일BTI로 보는 나에게 맞는 업무 방식

월요일 아침, 같은 할 일 목록을 받아 들고도 움직이는 모습은 제각각입니다. 한 사람은 목록을 다시 정렬하는 것부터 하고, 다른 사람은 가장 먼저 눈에 띈 일에 바로 손을 댑니다. 누군가에게 효과가 있었다는 업무 생산성 방법을 따라 해 봤는데 이상하게 나에게는 오래가지 않았던 경험도 한 번쯤 있을 겁니다.

방법이 틀렸다기보다, 그 방법이 나의 업무 성향과 맞지 않았을 가능성이 큽니다. 이 글에서는 일BTI의 네 축 중 체계형↔유연형과 실행형↔기획형, 두 축으로 할 일을 다루는 방식과 일을 시작하는 타이밍을 나눠 봅니다. 어떤 방식이 일을 더 잘한다는 뜻이 아니라, 내 리듬에 맞는 도구를 고르는 이야기입니다.

생산성 방법이 사람마다 다르게 먹히는 이유

체계형↔유연형 축은 일의 틀을 대하는 태도입니다. 체계형은 순서와 기준이 먼저 정리되어야 속도를 내고, 유연형은 상황에 따라 순서를 바꾸는 과정에서 오히려 힘을 얻습니다. 실행형↔기획형 축은 시작의 시점을 봅니다. 실행형은 손을 먼저 움직이며 방향을 다듬고, 기획형은 방향이 선 다음에 움직여야 마음이 놓입니다.

생산성 방법 중에는 한쪽 성향에 더 편하게 느껴지는 것이 있을 수 있습니다. 예를 들어 하루를 시간 단위로 쪼개는 방법은 순서를 중시하는 사람에게, 일단 시작하라는 조언은 먼저 움직이는 사람에게 더 자연스럽게 느껴질 수 있습니다. 반대 성향이라면 같은 방법이 부담스럽게 느껴질 수도 있습니다. 그래서 방법을 고르기 전에 내 위치를 먼저 아는 것이 출발점입니다.

체계형↔유연형: 할 일을 어떻게 관리할까

체계형이라면, 끼어드는 일을 받을 자리 만들기

체계형은 하루의 순서를 정해 두면 집중이 잘 됩니다. 문제는 갑자기 들어오는 요청입니다. 정해 둔 순서가 깨지면 그 일 자체보다 흐트러진 계획이 더 신경 쓰입니다. 이럴 때는 하루 일정 사이에 끼어드는 일을 처리할 시간을 처음부터 넣어 두는 것이 도움이 됩니다. 급한 요청이 오면 그 시간대로 보내고, 오지 않으면 다음 일을 미리 당겨 오면 됩니다.

실행완료형처럼 순서대로 하나씩 끝내는 것에서 동력을 얻는 조합이라면, 목록에서 지운 일을 하루 끝에 한 번 훑어보는 것만으로도 다음 날 시작이 훨씬 가벼워집니다.

유연형이라면, 아침마다 '오늘의 세 가지'만 고르기

유연형에게 긴 할 일 목록은 지키는 대상이라기보다 참고 자료에 가깝습니다. 모든 일을 순서대로 처리하려 하기보다, 아침에 오늘 꼭 끝낼 세 가지만 고르고 나머지는 상황에 맞춰 움직이는 편이 잘 맞습니다. 하루가 예상과 다르게 흘러가도 세 가지가 남아 있으면 무엇을 지켜야 하는지 놓치지 않습니다. 오후에 한 번, 세 가지가 여전히 오늘 가장 중요한지 다시 확인하는 것도 좋은 습관입니다.

실행형↔기획형: 언제 시작할까

실행형이라면, 중간 점검 지점을 미리 정하기

실행형은 시작이 빠른 대신, 방향이 조금 어긋난 채로 멀리 가 버릴 때가 있습니다. 그래서 일을 시작할 때 "반나절 뒤에 한 번 방향을 확인한다"처럼 점검 지점을 함께 정해 두면 좋습니다. 그때까지 만든 결과물을 동료에게 짧게 보여 주고 의견을 받으면, 빠른 시작의 장점은 살리고 되돌아가는 수고는 줄일 수 있습니다.

기획형이라면, 설계에 마감을 두기

기획형은 구조를 충분히 그린 뒤에 움직여야 결과가 탄탄해집니다. 다만 설계가 끝없이 길어지면 실행할 시간이 줄어듭니다. 설계에도 마감을 정해 두고, 그 결과를 한 장으로 요약해 공유한 뒤 바로 실행으로 넘어가는 순서가 잘 맞습니다.

전략설계형처럼 큰 그림을 먼저 세우는 조합이라면 그 한 장이 팀 전체의 길잡이가 됩니다. 창의탐구형처럼 유연형이면서 기획형인 조합은 탐구가 길어지기 쉬우니, 처음부터 "언제까지 어떤 모양의 결과물을 낼지"를 정해 두면 호기심과 마감이 함께 굴러갑니다.

성향이 다른 동료와 일할 때

같은 팀 안에서도 축이 다르면 일을 주고받는 방식에서 엇갈림이 생깁니다. 체계형 동료에게는 기한과 순서를 분명히 전하고, 유연형 동료에게는 목적과 바꿔도 되는 범위를 함께 알려 주면 오해가 줄어듭니다. 실행형 동료와는 초안을 일찍 공유하는 리듬을, 기획형 동료와는 방향을 먼저 맞추는 시간을 약속해 두세요.

일을 시작하기 전에 스스로에게 던질 첫 질문도 조합마다 다릅니다.

• 체계형이면서 실행형이라면: "오늘 끼어들 수 있는 일은 어디에서 받을까?"
• 체계형이면서 기획형이라면: "설계는 언제까지 하고 실행으로 넘어갈까?"
• 유연형이면서 실행형이라면: "방향을 다시 확인할 지점은 언제인가?"
• 유연형이면서 기획형이라면: "이번 탐구의 결과물은 어떤 모양인가?"

나와 동료의 업무 성향은 일BTI 검사로 가볍게 비교해 볼 수 있습니다. 팀에서 회의를 늘릴지 문서를 늘릴지 고민된다면 일 밸런스게임의 "30분 회의 vs 한 장짜리 문서"로 이야기를 시작해 보는 것도 방법입니다.